Widerrufsrecht

Der Kunde hat bei Mangel ein Widerrufsrecht seinen Vertragsabschluss innerhalb von 5 Arbeitstagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Das Rückgaberecht gilt nur bei Produkten die unbeschädigt, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung sind. Falls dies nicht eingehalten wird, ist die Rückgabe ausgeschlossen. Das Rückgaberecht beginnt mit Erhalten der Ware von Kunden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten, Haftung und Gefahr des Kundes. Eine allfällige Instandsetzung wird dem  Kunden verrechnet. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von "Albena Art Design" eine Gutschrift oder allenfalls eine Ersatzlieferung. Sollten Sie mit einer Sendung nicht zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte umgehend (innerhalb von 7 Tagen).  Wenn möglich und vorrätig, tauschen wir mangelhafte / falschgesendete Produkte um, erstatten den Betrag oder schreiben den Preis gut. „Albena Art Design“  übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch den unsachgemässen Gebrauch der Ware entstehen oder mit dieser in irgendeinem Zusammenhang stehen, wie zerrissene Ketten oder Kratzen.